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Themengebiet Konsumenten und Märkte
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Omnibus-Befragungen Omnibus-Befragungen sind repräsentative Mehrthemenbefragungen, bei denen Fragen verschiedener Auftraggeber gestellt werden. Dieses Vorgehen spart Zeit und Kosten und bietet noch eine Reihe weiterer Vorteile ... weiter lesen
Marktanalyse, Potenzialanalyse, Zielgruppenanalyse
Mystery Checks, Testkäufe, Kundenzufriedenheit Zufriedenheit beim Kunden entsteht, wenn die Erwartungen an eine bestimmte Leistung erfüllt oder übertroffen werden. Eine nachhaltige Kundenbindung setzt allerdings voraus, dass dem Kunden ein Service geboten wird, der über die bloße Leistungserbringung hinausgeht ... weiter lesen
Produkttests, Marketingstrategien, Events
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